นโยบายความเป็นส่วนตัว
58 Bad ปกป้องข้อมูล
ของคุณทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ 58 Bad เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 58bad.com รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด 58 Bad ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน จึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลดังกล่าวไม่แพ้การรักษาความปลอดภัยของธุรกรรมทางการเงิน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บน 58 Bad ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ทั้งเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 58 Bad ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

58 Bad ดำเนินการภายใต้หลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกถูกนำมาพิจารณาตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบระบบ ไม่ใช่แค่เพิ่มเติมในภายหลัง ทุกฟีเจอร์และทุกกระบวนการบน 58 Bad ได้รับการประเมินผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวก่อนนำออกให้บริการ

58 Bad เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ยืนยันตัวตนและตรงกับบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet สำหรับการฝากและถอนเงิน
• รหัสผ่านที่ตั้งขึ้นเพื่อเข้าสู่ระบบ (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น ไม่มีใครเห็นได้)
• ข้อมูลที่ให้เพิ่มเติมเมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้า เช่น รายละเอียดปัญหา ข้อร้องเรียน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินและการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

58 Bad ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ 58 Bad ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้ที่มีสิทธิ์จริง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝาก ถอน และการจ่ายรางวัล
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ใช่การวิเคราะห์รายบุคคลเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา)
• การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

58 Bad ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม ไม่มีการโปรไฟล์สมาชิกเพื่อขายโฆษณาหรือส่งต่อให้บริษัทภายนอก และไม่มีการใช้ข้อมูลในลักษณะที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

58 Bad ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่ 58 Bad อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนต่อบุคคลที่สาม ซึ่งล้วนมีเหตุผลที่จำเป็นและอยู่ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวด

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ เช่น ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น บริการโฮสติ้งและระบบรักษาความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีคำสั่งหรืออำนาจทางกฎหมายในการขอข้อมูล 58 Bad จะปฏิบัติตามเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนในฐานะส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ธุรกิจ แต่สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

58 Bad ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ 58 Bad ใช้งานครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค ด้านกระบวนการ และด้านบุคลากร

ด้านเทคนิค การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 58 Bad ผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิต ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบได้รับการเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ รหัสผ่านของสมาชิกจัดเก็บในรูปแบบแฮชที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับเป็นรหัสผ่านเดิมได้ แม้แต่ทีมงาน 58 Bad เอง

ด้านกระบวนการ 58 Bad มีการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ มีระบบติดตามและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน และมีขั้นตอนการแจ้งสมาชิกหากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของพวกเขา

• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
• ทีมงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• ระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

58 Bad ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 58 Bad ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณได้

คุกกี้ที่ 58 Bad ใช้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจำสถานะล็อกอินและการรักษาความปลอดภัยของ Session คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) ที่จดจำการตั้งค่าของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น และคุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โดยรวมใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ

58 Bad ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอกหรือสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจทำให้บางฟีเจอร์บน 58 Bad ไม่ทำงานตามปกติ

58 Bad เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง และเก็บรักษาต่อไปตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด โดยเฉพาะข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่อาจต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

เมื่อระยะเวลาการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลงหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป 58 Bad จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกเก็บไว้นานกว่าที่จำเป็น กระบวนการลบข้อมูลของ 58 Bad ดำเนินการอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการกู้คืนโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ เก็บตลอดอายุบัญชีและ 2 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรม เก็บ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้ เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี)

58 Bad เชื่อในสิทธิ์ของสมาชิกแต่ละคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ 58 Bad เก็บไว้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อผ่านอีเมล support@58bad.com

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 58 Bad เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้ 58 Bad แก้ไขให้ได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ 58 Bad ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล: คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในบางวัตถุประสงค์ได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การใช้ข้อมูลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

58 Bad จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้น แต่ 58 Bad จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากจำเป็น

58 Bad ไม่ให้บริการและไม่รับสมัครบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ และหากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 58 Bad จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 58 Bad กรุณาติดต่อเราที่ support@58bad.com ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ 58 Bad จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย

58 Bad ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานกับผู้ให้บริการในต่างประเทศ และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อ 58 Bad ได้ที่ support@58bad.com

58 Bad ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หรือเมื่อ 58 Bad ปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อมูลให้ดียิ่งขึ้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบาย 58 Bad จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาอ่านและพิจารณานโยบายที่เปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 58 Bad หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

58 Bad แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทราบและเข้าใจถึงวิธีที่ 58 Bad ดูแลข้อมูลส่วนตัวของตนในปัจจุบัน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 58 Bad สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงาน 58 Bad ที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวพร้อมตอบทุกคำถามภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

• อีเมล: support@58bad.com (สำหรับคำถามทั่วไปและการขอใช้สิทธิ์)
• ช่องทางแชทสดในระบบ: เข้าสู่ระบบแล้วเลือกติดต่อบริการลูกค้า

เมื่อติดต่อเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุหัวข้อให้ชัดเจนและให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว 58 Bad มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ